8 articles dans la catégorie Questions Courantes
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Que puis-je trouver quand je vais sur "mon compte" ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesDans votre compte vous trouverez en sus de vos coordonnées de facturation et de livraison, tous vos devis, commandes, factures, bon remise et le suivi de votre commande. Aucune donnée bancaire n [...]
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J’ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesCliquez sur la page d'accueil sur "Connexion", puis sur la page suivante. Cliquez sur "Mot de passe oublié". Saisissez l'adresse e-mail de votre compte et cliquez sur "envoyer un lien de [...]
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Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesConnectez-vous à votre compte et allez dans ”Mon compte”. Cliquez sur l'onglet ”Informations" ou "Adresses" selon la modification nécessaire
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Comment créer un compte client en ligne ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesPour créer un compte client sur notre site en ligne, il vous suffit de cliquer en haut à droite sur « Connexion", puis sur "créer un compte" et enfin, de remplir le formulaire en renseignant les [...]
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Je veux commander, dois-je obligatoirement créer un compte client sur le site ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesPour passer commande d’un ou de plusieurs produits sur notre site en ligne, vous devez obligatoirement créer un compte client.
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Comment utiliser un bon de réduction ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Commandes , Questions CourantesPour utiliser le code promo que vous avez reçu par mail, il suffit de copier ce dernier puis lors de votre commande de cliquer sur "Vous avez un code promo ?", une case marquée "Code Promo" s [...]
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Transformer mon panier en devis, puis en commande
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Commandes , Questions CourantesVous avez besoin d'obtenir un devis avant de passer votre commande ? Ajoutez au panier tous les articles que vous souhaitez faire apparaître sur votre devis. Une fois les articles ajoutés, r [...]
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Comment passer commande ?
Publié : 24/02/2025 | Catégories : Commandes , Questions CourantesPour passer commande sur notre site, il suffit de quelques minutes. Une fois le produit choisi, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Le panier apparaît avec le ou les produits choisis. Vo [...]