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J'ai un local sans extraction extérieur comment faire ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Questions SAV/entretien , VentilationLes hottes de cuisine à charbon, parfois renommées “HSE, hottes sans extraction”, sont conçues pour purifier l'air en éliminant les odeurs et les fumées. Il en existe deux types : la hotte sans e [...]
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Comment ne pas avoir d'odeur à l'extérieur ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Questions SAV/entretien , VentilationLa meilleure solution est d'installer en toiture une sortie afin de projeter les odeurs au dessus des habitations pour ne gêner personne. Mais quand cela n'est pas possible, nous proposons aussi [...]
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A quelle hauteur poser ma hotte ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Questions SAV/entretien , VentilationConcernant nos modèles de hottes pro, nous conseillons : - hotte compact ou éco ou food-truck (casquette 55 cm) 1,30 à 1,50m du sol, - hotte classique ou avec casquette biseautée (1 m) : 1,8- [...]
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Que puis-je trouver quand je vais sur "mon compte" ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesDans votre compte vous trouverez en sus de vos coordonnées de facturation et de livraison, tous vos devis, commandes, factures, bon remise et le suivi de votre commande. Aucune donnée bancaire n [...]
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J’ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesCliquez sur la page d'accueil sur "Connexion", puis sur la page suivante. Cliquez sur "Mot de passe oublié". Saisissez l'adresse e-mail de votre compte et cliquez sur "envoyer un lien de [...]
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Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesConnectez-vous à votre compte et allez dans ”Mon compte”. Cliquez sur l'onglet ”Informations" ou "Adresses" selon la modification nécessaire
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Comment créer un compte client en ligne ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesPour créer un compte client sur notre site en ligne, il vous suffit de cliquer en haut à droite sur « Connexion", puis sur "créer un compte" et enfin, de remplir le formulaire en renseignant les [...]
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Je veux commander, dois-je obligatoirement créer un compte client sur le site ?
Publié : 26/02/2025 | Catégories : Mon compte , Questions CourantesPour passer commande d’un ou de plusieurs produits sur notre site en ligne, vous devez obligatoirement créer un compte client.